お問い合わせの前に・・・

下記にお問い合わせの中で多いご質問を記載しております。
また、お問い合わせ前に「よくある質問」もご一読くださいますようお願い申し上げます。

Q1.Google Chromeでログインに失敗する(ロード失敗)。

A1.最新版のChromeでは一部の環境で不具合が確認されております。
推奨環境をご確認の上、他の主要WEBブラウザでお試しいただけますようお願い申し上げます。

Q2.マイページのクーポン画像が消えている。

A2.クーポンには有効期限がございます(獲得日より1ヶ月)。
クーポン画像の下部に有効期限を表示しておりますので、期限内にご利用ください。
なお、有効期限切れのクーポンの再発行はできませんので予めご了承ください。

Q3.ログイン時、「DAM★ともID」、「パスワード」がわからない。
かざしてログイン用のICカード、おサイフケータイを別のDAM★ともIDに変更したい。

A3.clubDAMカードセンターへお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
club DAMカードセンター : ナビダイヤル0570-015100 (受付時間10:00~18:00)

CDM番号:(会員の方のみ)
DAM★ともID:(会員の方のみ)
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